Erklärung zur Barrierefreiheit

Die A-ROSA Flussschiff GmbH als Webseitenbetreiber ist bemüht, die Webseite in Einklang mit den einschlägigen Vorschriften zur Barrierefreiheit zu gestalten. Wir orientieren uns dabei an den Vorgaben des Landesbehindertengleichstellungsgesetzes - LBGG M-V und der Barrierefreie Websites-Verordnung Mecklenburg-Vorpommern (BWebVO M-V).

Webseite & Dienstleistungen

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Webseite https://www.a-rosa.de. Diese Webseite wurde am 01.05.2024 veröffentlicht. Diese Webseite wurde zuletzt am 18.06.2025 in wesentlichen Punkten inhaltlich überarbeitet.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Diese Webseite ist nicht vollständig mit den für uns geltenden Vorschriften zur Barrierefreiheit vereinbar. Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind nicht mit den einschlägigen Vorgaben zur Barrierefreiheit vereinbar:

a) Wahrnehmbarkeit

  • einige Grafiken und Bilder ohne Alternativtexte – für Screenreader nicht erfassbar
  • Überschriften sind nicht korrekt geschachtelt und müssern korrekt und sinnvoll
    geschachtelt sein
  • Visuell ausgeblendete Inhalte sollten für den Screenreader ebenfalls verborgen sein
  • Formulare benötigen autocomplete Attribute
  • Optimierung der Kontrasverhältnisse auf diversen Seiten und Bedienelementen (noch nicht vollständig behoben)
  • Visuell dargestellte Listen sind strukturell nicht korrekt ausgezeichnet
  • Datumsangaben werden in Kacheln als einzelne Zeichen ausgegeben
  • Eingeblendete Inhalte sollten sich mittels Escape Taste schließen lassen

b) Bedienbarkeit

  • Interaktive Steuerelemente (z. B. Buttons mit „X“) sind nicht ausreichend beschriftet
  • interaktive Elemente sind nicht alle vollständig mit der Tastatur bedienbar
  • Overlays sollten sich mittels esc und anfokussierbarem x schließen lasssen
  • Die Reihenfolgen bei der Bedienung mit der Tastatur sind teils unschlüssig
  • Einige Schalter und Datumseingabefelder sind nicht per Tastatur bedienbar
  • Pflicht-Checkboxen auf Formularseiten sind nicht aktivierbar
  • Newsletter-Checkboxen im Footer sind nicht per Tastatur erreichbar
  • Animationen starten automatisch und können nicht pausiert oder ausgeblendet werden
  • Kein Skip-Link zum direkten Überspringen von wiederkehrenden Bereichen
  • Der Tastaturfokus sollte vorhanden und deutlich hervorgehoben sein

c) Verständlichkeit

  • Seitentitel enthalten keine spezifischen Informationen zur jeweiligen Unterseite
  • Beschriftungen der Formularelemente sind in der linearistierten Ansicht unter/hinter den Formularelementen
  • Die Fehlermeldungen der Formularfelder geben keinen Hinweis darauf, wie diese zu korrigieren sind
  • Nicht-interaktive Elemente erhalten fälschlicherweise Tastaturfokus
  • Einige Elemente erhalten doppelten Tastaturfokus
  • Fokusmarkierung für die Tastaturnavigation ist kaum oder gar nicht sichtbar
  • Beschriftungen von Formularfeldern fehlen oder sind nur als Platzhalter vorhanden
  • Such- und Eingabefelder haben keine sichtbaren Labels
  • Fehlermeldungen erscheinen nur visuell und sind für Screenreader nicht zugänglich
  • Fehlermeldungen sind nicht korrekt mit dem zugehörigen Eingabefeld verknüpft

d) Robustheit

  • Namensattribute entsprechen nicht den technischen Vorgaben
  • Vom Screenreader werden nicht relevante Informationen vorgelesen
  • Preise werden vom Screenreader nicht korrekt ausgegeben
  • Formularfelder besitzen keine Autovervollständigungsangaben (autocomplete)
  • Redundante Inhalte werden vom Screenreader vorgelesen
  • Menüschalter und andere interaktive Elemente sind nicht korrekt ausgezeichnet
  • Der Status von Tabs und Schaltern ist für Screenreader nicht eindeutig erkennbar

Geplante Maßnahmen zur Verbesserung der Barrierefreiheit

Wir bemühen uns stets um die Verbesserung der barrierefreien Zugangsmöglichkeiten zu unserer Webseite. Die A-ROSA Flussschiff GmbH arbeitet aktiv daran, die identifizierten Barrieren zu beheben. Die Behebung erfolgt schrittweise im Rahmen der technischen und personellen Möglichkeiten. 

Feedback und Kontaktangaben

Sind Ihnen weitere Mängel beim barrierefreien Zugang zu Inhalten auf unserer Webseite aufgefallen oder haben Sie Anmerkungen sowie Fragen zum barrierefreien Zugang? Melden Sie sich gerne bei uns über unser Formular:

Barriere melden

Telefonische Hilfe für Menschen mit Behinderungen

Wir verfügen über eine telefonische Hilfe-Hotline für Menschen mit Behinderungen und die Nutzer unterstützender Technologien. Diese können Sie Montag bis Samstag von 9 -18 Uhr unter der Telefonnummer +49 381 2026001 erreichen.

Evaluationsmethode

Die Einschätzung zum Stand der Barrierefreiheit beruht auf unserer Selbsteinschätzung und auf einem externen Audit im Februar 2025 über die Agentur team neusta SE für die A-ROSA Webseite, die Buchungsstrecke und den A-ROSA Blog.

Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung wurde am 18.06.2025 erstellt.
Diese Erklärung wurde zuletzt am 23.06.2025 überprüft.

Durchsetzungsverfahren

Sollten Sie der Ansicht sein, dass Sie durch eine nicht ausreichende barrierefreie Gestaltung unserer Webseite benachteiligt sind, können Sie sich an die zuständige Durchsetzungsstelle wenden. Diese erreichen Sie unter:

Ministerium für Soziales, Integration und Gleichstellung
Überwachungsstelle für digitale Barrierefreiheit nach § 13 LBGG M-V
Werderstraße 124
19055 Schwerin

E-Mail: ueberwachungsstelle@sm.mv-regierung.de

A-ROSA SERVICE CENTER

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Wir helfen Ihnen gerne bei Fragen zu unseren Flusskreuzfahrten oder der Buchung.

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Mo - Sa 9-18 Uhr

service@a-rosa.com