Ihr Urlaub steht für uns an erster Stelle! Deswegen hat unser A-ROSA Care-Team aktuelle Entwicklungen, die Einfluss auf unsere Reisen nehmen könnten, stets im Blick. Da die Ereignisse oft spontan eintreten – oder sich auch kurzfristig verändern oder erledigen können – informieren wir Sie auf dieser Seite immer zeitnah zu aktuellen Themen.

Treibstoffzuschlag

Die weltweit herrschenden Konflikte haben zu überdurchschnittlich hohen Beförderungskosten geführt. Aus diesem Grund sind wir leider gezwungen, die gestiegenen Treibstoffpreise auf Basis unserer AGB (§5) bei allen Reisen mit Abfahrt bis einschließlich 30.11.2024 anteilig auf die Gäste umzulegen. Der Zuschlag wird monatlich auf Basis des jeweiligen Diesel-Einkaufspreises berechnet. Bis zum Wert der Kalkulation des Katalogpreises trägt A-ROSA die Mehrkosten allein. Erst wenn dieser überschritten ist, wird der Treibstoffzuschlag erhoben. Bei einer Beruhigung des Energiemarktes und damit einhergehend gesunkenen Dieselpreisen würde somit kein Treibstoffzuschlag anfallen.
 

Streiks

Streiks im öffentlichen Dienst oder Fernverkehr können Auswirkungen auf unsere Reisen haben. Dies kann Ihre Bahn-Anreise zu unseren Schiffen beeinträchtigen. Bitte informieren Sie sich auf der Seite der Deutschen Bahn über aktuelle Abfahrtszeiten, alternative Züge und evtl. Verspätungen. 
 

Wasserstand

Da Pegelstände auch sehr kurzfristig variieren können, kann es zu Anpassungen der Reiserouten und gegebenenfalls der Ein- und Ausschiffungshäfen kommen. Wir befinden uns im ständigen Austausch mit den Hafenbehörden und den jeweiligen Wasserwirtschaftsämtern entlang der Reiserouten. Hierbei prüfen wir tagesaktuell die entsprechenden Bedingungen für jeden Reiseabschnitt zwischen den einzelnen Häfen und somit die sichere Durchführung der Reise. Grundsätzlich ist auch bei geringerem oder höherem Wasserstand eine Kreuzfahrt möglich. Erst ab einem bestimmten Punkt ist der Verlauf einer Reise in seiner Ausprägung nicht wie geplant möglich.

Ukraine

Die Sicherheit und das Wohlergehen aller Gäste und Besatzungsmitglieder haben für A-ROSA stets höchste Priorität. Wir beobachten die Entwicklungen in der Ukraine sehr aufmerksam und sind in regem Kontakt mit den ausländischen Hafenbehörden.

Donau: Die A-ROSA Donau-Reisen beginnen und enden jeweils in Österreich bzw. Deutschland. Während der 18 Nächte-Reise „Donau Intensiv“ werden auf dem Weg in das Mündungsgebiet der Donau kurze Streckenabschnitte im rumänisch-ukrainischen Grenzgebiet zurückgelegt. Wir haben uns daher entschieden, die Reisen in das Donau Delta geringfügig anzupassen und den Hafenaufenthalt in Tulcea gegen einen Aufenthalt im rumänischen Constanţa, direkt an der südwestlichen Schwarzmeerküste, zu ersetzen. Somit werden die A-ROSA Schiffe das rumänisch-ukrainische Grenzgebiet weiträumig umfahren und ausschließlich im rumänischen Teil des Donau Deltas unterwegs sein, der von der aktuellen Situation in der Ukraine nicht betroffen ist. Alle anderen Donau-Reisen finden wie geplant statt.


Weiterführende Informationen:

Alle auf dieser Webseite veröffentlichten Informationen haben wir nach bestem Wissensstand zusammengestellt, ohne jedoch einen Anspruch auf Vollständigkeit und Fehlerfreiheit zu erheben. Sollten einzelne Formulierungen missverständlich ausgedrückt sein, bitten wir dies zu entschuldigen. Wir stehen für nationale Vielfalt und Gleichberechtigung bei unseren Gästen und Mitarbeiter*innen sowie für internationale Zusammenarbeit und Gleichberechtigung aller Nationen und Geschlechter.

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