Reiseversicherung
| Leistungen im Überblick | A-ROSA Reise-Rücktrittsversicherung* | A-ROSA Flusskreuzfahrtenschutz | A-ROSA Rhein-Kreuzfahrtschutz |
|---|---|---|---|
| 1Reise-Rücktrittsversicherung | |||
| 2Urlaubsgarantie | |||
| 3Reise-Krankenversicherung | Eingeschränkt enthalten | ||
| 4Reisegepäckversicherung | |||
| 5Notfallversicherung | |||
| Gültig für alle Fahrtgebiete | Gültig für Donau, nördlichen Rhein, Douro, Rhône & Seine | Gültig für südlichen Rhein |
* Für alle „A-ROSA Premium alles inklusive“-Buchungen, die bis 30.11.2022 getätigt werden, ist diese Versicherung bereits inkludiert. Die Stornokostenversicherung gilt für Reisende mit Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum. Die Versicherung kann nicht aus dem Reisepreis herausgerechnet werden, sie ist fester Bestandteil der Buchung. Der Selbstbehalt beträgt 20 % des erstattungsfähigen Schadens, mindestens jedoch € 25 pro Person.
Für Kunden, die bereits die obligatorische Reise-Rücktrittsversicherung inkludiert haben („Premium alles inklusive“-Buchungen, die bis 30.11.2022 getätigt wurden), besteht die Möglichkeit, sie zu folgenden Konditionen zu erweitern:
| Reisepreis | A-ROSA Flusskreuzfahrtenschutz | A-ROSA Rhein-Kreuzfahrtschutz |
|---|---|---|
| Bis € 10.000 | € 35 | € 19 |
1 REISE-RÜCKTRITTSVERSICHERUNG
Wenn Sie aus einem versicherten Grund von einer Reisebuchung zurücktreten oder eine Reise verspätet antreten, ersetzt Ihnen die HanseMerkur die vertraglich geschuldeten Stornokosten bzw. die Hinreise-Mehrkosten.
Versicherte Gründe sind z. B.:
Der Selbstbehalt beträgt 20 % des erstattungsfähigen Schadens, mindestens jedoch € 25 je versicherte Person.
2 URLAUBSGARANTIE (REISEABBRUCHVERSICHERUNG)
Leistet für zusätzliche Rückreisekosten bei vorzeitiger oder verspäteter Rückreise und bei eiseabbruch innerhalb der ersten Hälfte (maximal innerhalb der ersten 8 Reisetage) der Reise den vollen, später den anteiligen Reisepreis und erstattet die nicht in Anspruch genommenen Reiseleistungen bei verspätetem Reiseantritt.
Versicherte Gründe sind z. B.:
Selbstbehalt: siehe Reise-Rücktrittsversicherung. Die Nachreisekosten zum Schiff werden bei krankheits- oder unfallbedingter Reiseunterbrechung erstattet.
WICHTIGER HINWEIS:
Die Erkrankung an COVID-19 vor und während der Reise ist ein versichertes Ereignis! Bei Erkrankung sind Ihre Stornokosten gesichert und Ihre Gesundheit geschützt.
3 REISE-KRANKENVERSICHERUNG
Erstattung der Kosten für:
Kein Selbstbehalt. Im A-ROSA Rheinkreuzfahrtschutz besteht eingeschränkter Versicherungsschutz bei Reisen in Grenzgebieten zur Bundesrepublik Deutschland für maximal 48 Stunden Aufenthalt im Ausland.
4 REISEGEPÄCKVERSICHERUNG
Ersetzt die Kosten für notwendige Ersatzkäufe bis maximal € 500, wenn das Reisegepäck nicht fristgerecht innerhalb eines Tages durch das Beförderungsunternehmen ausgeliefert wird. Versicherungssumme pro Person € 2.000. Kein Selbstbehalt.
5 NOTFALLVERSICHERUNG
Schutzengel auf Reisen.
Hilft bei Notfällen, die der versicherten Person während der Reise zustoßen können: Kostenübernahmeerklärung (Darlehen) gegenüber Krankenhäusern; Krankentransport bis € 2.500; Such-, Rettungs- und Bergungskosten bei Unfall bis € 5.000; Überführungs- und Bestattungskosten sowie Hilfe bei Verlust von Zahlungsmitteln und Dokumenten. Schutzengel für Ihr Zuhause/Auto.
Weltweiter Notruf-Service auf Reisen: +49 40 5555-7877
24-Stunden-Service von Roland Assistance - Telefongebühren abhängig vom Anbieter.
| A-ROSA Reise-Rücktrittsversicherung | A-ROSA Flusskreuzfahrtenschutz | A-ROSA Rhein-Kreuzfahrtschutz | |
|---|---|---|---|
| Reisepreis | Prämie pro Person | Prämie pro Person | Prämie pro Person |
| Bis € 500 | € 24 | € 42 | € 30 |
| Bis € 1.000 | € 49 | € 63 | € 51 |
| Bis € 1.500 | € 59 | € 83 | € 66 |
| Bis € 2.000 | € 79 | € 93 | € 83 |
| Bis € 3.000 | € 125 | € 149 | € 129 |
| Bis € 4.000 | € 159 | € 183 | € 163 |
| Bis € 4.545 | 4,4 % vom Reisepreis | Auf Anfrage, siehe www.a-rosa.de/tippgeber | |
| Ab € 4.545 | Auf Anfrage, siehe www.a-rosa.de/tippgeber | ||
VERSICHERUNGSUMFANG
Diese Informationen geben den Versicherungsumfang nur beispielhaft wieder. Die kompletten Bedingungen erhalten Sie im Reisebüro oder bei A-ROSA. Sie können die Bedingungen auch im Internet unter www.hmrv.de/service/downloadcenter abrufen. Maßgebend für den Versicherungsschutz sind die Versicherungsbedingungen VB-RKS 2021 (T-D) / VB-RS 2021 (T-GV-RRV-D) der HanseMerkur Reiseversicherung.
ABSCHLUSSFRIST
Abschließbar sofort bei Buchung, jedoch spätestens bis 30 Tage vor Reiseantritt. Liegen zwischen Reisebuchung und Reiseantritt weniger als 30 Tage, muss der Abschluss innerhalb von drei Werktagen nach Reisebuchung erfolgen.
AUSSERGERICHTLICHE SCHLICHTUNGS- UND BESCHWERDEVERFAHREN
Schlichtungsversuche und Beschwerden können – wenn eine Einigung mit der HanseMerkur nicht erzielt werden kann – an folgende Schlichtungs- und Beschwerdestellen gerichtet werden:
Versicherungsombudsmann e. V., Postfach 08 06 32, 10006 Berlin; Telefon 0800 3696000, Fax 0800 3699000, E-Mail: Beschwerdeversicherungsombudsmannde.
Weitere Informationen finden Sie im Internet unter: www.versicherungsombudsmann.de.
Sollte bei Ihnen oder bei einer Risikoperson ein Verdacht auf eine Infektion oder eine bestätigte Infektion mit dem Coronavirus (COVID-19) vorliegen, ersetzt Ihnen die HanseMerkur die vertraglich geschuldeten Stornokosten beziehungsweise die Hinreise-Mehrkosten oder Umbuchungskosten.
Versicherte Gründe sind:
Kein Selbstbehalt.
ABSCHLUSSFRIST
Abschließbar sofort, innerhalb von drei Werktagen nach der Reisebuchung oder bis spätestens 30 Tage vor Reiseantritt. Liegen zwischen Reisebuchung und Reiseantritt weniger als 30 Tage, muss der Abschluss spätestens am dritten Werktag nach Reisebuchung erfolgen.
BEDINGUNG
Der Corona-Schutz kann nur in Verbindung mit einer anderen Reise-Rücktrittsversicherung der HanseMerkur gebucht werden. Die bis 30.11.2022 inkludierte Reise-Rücktrittsversicherung für „A-ROSA Premium alles inklusive“-Buchungen erfüllt diese Bedingung ebenfalls.
| Reisepreis | Prämie pro Person |
|---|---|
| Bis € 400 | € 5 |
| Bis € 1.000 | € 9 |
| Bis € 2.000 | € 15 |
| Bis € 3.000 | € 19 |
| Bis € 4.000 | € 25 |
| Bis € 5.000 | € 35 |
| Bis € 7.500 | € 49 |
| Leistungen im Überblick | A-ROSA Reise-Rücktrittsversicherung* | A-ROSA Flusskreuzfahrtenschutz | A-ROSA Rhein-Kreuzfahrtschutz |
|---|---|---|---|
| 1Reise-Rücktrittsversicherung | |||
| 2Urlaubsgarantie | |||
| 3Reise-Krankenversicherung | Eingeschränkt enthalten (siehe Punkt 3) | ||
| 4Reisegepäckversicherung | |||
| 5Notfallversicherung | |||
| Gültig für alle Fahrtgebiete | Gültig für Donau, nördlichen Rhein, Douro, Rhône & Seine | Gültig für südlichen Rhein |
*Für alle „A-ROSA Premium alles inklusive“-Buchungen, die bis 30.11.2023 getätigt werden, ist diese Versicherung bereits inkludiert. Es besteht die Möglichkeit, die bei Buchung bis 30.11.2023 inkludierte Reise-Rücktrittsversicherung als Leistung abzuwählen, wobei jedoch keine anteilige Reisepreisreduktion erfolgen kann. Die Stornokosten-Versicherung gilt für Reisende mit Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum. Der Selbstbehalt beträgt 25 % des erstattungsfähigen Schadens, mindestens jedoch € 25 pro Person.
Für Kunden, die bereits die obligatorische Reise-Rücktrittsversicherung inkludiert haben („Premium alles inklusive“-Buchungen, die bis 30.11.2023 getätigt wurden), besteht die Möglichkeit, sie zu nebenstehenden Konditionen zu erweitern.
| Reisepreis | A-ROSA Reise-Rücktrittsversicherung | A-ROSA Flusskreuzfahrtenschutz | A-ROSA Rhein-Kreuzfahrtschutz |
|---|---|---|---|
| Bis € 12.500 | inkludiert mit 25 % Selbstbehalt | € 39 | € 21 |
| Selbstübernahme | 1,50 % | siehe Selbstbehaltübernahme-Versicherung | siehe Selbstbehaltübernahme-Versicherung |
1 REISE-RÜCKTRITTSVERSICHERUNG
Wenn Sie aus einem versicherten Grund von einer Reisebuchung zurücktreten oder eine Reise verspätet antreten, ersetzt Ihnen die HanseMerkur die vertraglich geschuldeten Stornokosten bzw. die Hinreise-Mehrkosten.
Versicherte Gründe sind z.B.:
Der Selbstbehalt beträgt 25 % des erstattungsfähigen Schadens, mindestens jedoch € 25 je versicherte Person.
2 URLAUBSGARANTIE (REISEABBRUCHVERSICHERUNG)
Leistet für zusätzliche Rückreisekosten bei vorzeitiger oder verspäteter Rückreise und bei Reiseabbruch innerhalb der ersten Hälfte (maximal innerhalb der ersten 8 Reisetage) der Reise den vollen, später den anteiligen Reisepreis und erstattet die nicht in Anspruch genommenen Reiseleistungen bei verspätetem Reiseantritt.
Versicherte Gründe sind z.B.:
Selbstbehalt: siehe Reise-Rücktrittsversicherung. Die Nachreisekosten zum Schiff werden bei krankheits- oder unfallbedingter Reiseunterbrechung erstattet.
WICHTIGER HINWEIS:
Die Erkrankung an COVID-19 vor und während der Reise ist ein versichertes Ereignis! Bei Erkrankung sind Ihre Stornokosten gesichert und Ihre Gesundheit geschützt.
3 REISE-KRANKENVERSICHERUNG
Erstattung der Kosten für
Kein Selbstbehalt. Im A-ROSA Rheinkreuzfahrtschutz besteht eingeschränkter Versicherungsschutz bei Reisen in Grenzgebieten zur Bundesrepublik Deutschland für maximal 48 Stunden Aufenthalt im Ausland.
4 REISEGEPÄCKVERSICHERUNG
Ersetzt die Kosten für notwendige Ersatzkäufe bis maximal € 500, wenn das Reisegepäck nicht fristgerecht innerhalb eines Tages durch das Beförderungsunternehmen ausgeliefert wird. Versicherungssumme pro Person € 2.000. Kein Selbstbehalt.
5 NOTFALLVERSICHERUNG
Schutzengel auf Reisen. Hilft bei Notfällen, die der versicherten Person während der Reise zustoßen können: Kostenübernahmeerklärung (Darlehen) gegenüber Krankenhäusern; Krankentransport bis € 2.500; Such-, Rettungs- und Bergungskosten bei Unfall bis € 5.000; Überführungs- und Bestattungskosten sowie Hilfe bei Verlust von Zahlungsmitteln und Dokumenten.
Schutzengel für Ihr Zuhause/Auto.
Weltweiter Notruf-Service auf Reisen: +49 40 5555-7877
24-Stunden-Service - Telefongebühren abhängig vom Anbieter.
| A-ROSA Reise-Rücktrittsversicherung | A-ROSA Flusskreuzfahrtenschutz | A-ROSA Rhein-Kreuzfahrtschutz | |
|---|---|---|---|
| Reisepreis | Prämie pro Person | Prämie pro Person | Prämie pro Person |
| Bis € 500 | € 28 | € 46 | € 32 |
| Bis € 1.000 | € 56 | € 74 | € 60 |
| Bis € 1.500 | € 68 | € 92 | € 72 |
| Bis € 2.000 | € 91 | € 115 | € 95 |
| Bis € 3.000 | € 149 | € 177 | € 153 |
| Bis € 4.000 | € 181 | € 199 | € 185 |
| Bis € 12.500 | 5,10 % vom Reisepreis | 7,70 % vom Reisepreis, siehe www.a-rosa.de/tippgeber | 5,90 % vom Reisepreis, siehe www.a-rosa.de/tippgeber |
Übernahme des inkludierten Selbstbehaltes von 25 %
| A-ROSA Reise-Rücktrittsversicherung | A-ROSA Flusskreuzfahrtenschutz | A-ROSA Rhein-Kreuzfahrtschutz | |
|---|---|---|---|
| Reisepreis | Prämie pro Person | Prämie pro Person | Prämie pro Person |
| Bis € 500 | € 7 | € 8 | € 8 |
| Bis € 1.000 | € 18 | € 20 | € 20 |
| Bis € 1.500 | € 22 | € 25 | € 25 |
| Bis € 2.000 | € 29 | € 32 | € 32 |
| Bis € 3.000 | € 47 | € 53 | € 53 |
| Ab € 3.001 | Auf Anfrage, siehe www.a-rosa.de/tippgeber | ||
VERSICHERUNGSUMFANG
Diese Informationen geben den Versicherungsumfang nur beispielhaft wieder. Die kompletten Bedingungen erhalten Sie im Reisebüro oder bei A-ROSA. Sie können die Bedingungen auch im Internet unter www.hmrv.de/service/downloadcenter abrufen. Maßgebend für den Versicherungsschutz sind die Versicherungsbedingungen VB-RS 2023 (SKG43-D) / VB-RS 2023 (SFE44-D) / VB-RKS 2023 (SFE45-D) / VB-RKS 2023 (SFE46-D) / VB-RS 2021 (T-SBü-D-2) der HanseMerkur Reiseversicherung.
ABSCHLUSSFRIST
Abschließbar sofort bei Buchung, jedoch spätestens bis 30 Tage vor Reiseantritt. Liegen zwischen Reisebuchung und Reiseantritt weniger als 30 Tage, muss der Abschluss innerhalb von drei Werktagen nach Reisebuchung erfolgen.
AUSSERGERICHTLICHE SCHLICHTUNGS- UND BESCHWERDEVERFAHREN
Schlichtungsversuche und Beschwerden können – wenn eine Einigung mit der HanseMerkur nicht erzielt werden kann – an folgende Schlichtungs- und Beschwerdestellen gerichtet werden: Versicherungsombudsmann e. V., Postfach 08 06 32, 10006 Berlin; Telefon 0800 3696000, Fax 0800 3699000, E-Mail: Beschwerde@versicherungsombudsmann.de
Weitere Informationen finden Sie im Internet: www.versicherungsombudsmann.de.