Punkte sammeln

Als Mitglied im A-ROSA Kundenclub sammeln Sie automatisch Bonuspunkte auf Ihren Reisepreis und Ausgaben an Bord. Diese Punkte werden in ein Guthaben umgewandelt und können bei einer neuen Buchung eingelöst werden.

Sie sammeln Punkte für:
• den Kreuzfahrt-Reisepreis (exkl. Zusatzleistungen wie Anreise oder Versicherungen)
• Ausgaben an Bord (z. B. Ausflüge, Getränke, Spa, Bordshop)

Bitte beachten Sie, dass jedes Club-Mitglied nur für seinen individuellen Reisepreis Punkte erhält und nicht für ggf. weitere auch durch Sie gebuchte Reisen. Zudem erhalten Sie für alle durch Sie bezahlten Ausgaben an Bord entsprechende Bonuspunkte.

Beispiel: Sie als Club-Mitglied buchen für sich und Ihre Partnerin eine Flusskreuzfahrt für in Summe € 4.000 und bezahlen die gemeinsamen Bord-Ausgaben i. H. v. € 350. Dann erhalten Sie 4.700 Punkte (Reisepreis € 4.000 ÷ 2 Personen = € 2.000 + € 350 = € 2.350 x 2 Punkte je Euro = 4.700 Punkte). Wenn Ihre Partnerin ebenfalls im A-ROSA Club ist, erhält sie selbstverständlich ebenfalls die 4.000 Punkte für ihre Reise.

Ja. Für bestimmte Reisen werden keine Punkte gutgeschrieben, z. B.:
• ermäßigte Reisen (PEP, Expedienten, Presse)
• gewonnene oder spezielle Bonusreisen
• Reisen, bei denen A-ROSA nicht als Veranstalter auftritt

Sollten alle Reiseteilnehmer einer Buchung im Kundenclubmitglied sein, erhält jeder seinen Anteil Punkte auf den Kreuzfahrtpreis der Buchung. Die Punkte für Ausgaben an Bord erhält immer das Kundenclubmitglied, welches die Rechnung an Bord bezahlt. 
Tipp: Wenn mehrere Mitglieder Punkte an Bord sammeln möchten, sollten Rechnungen getrennt bezahlt werden.

2 Punkte pro € 1 Umsatz
1 Punkt entspricht 1 Cent Guthaben

Beispiel: € 2.000 Reisepreis p.P. = 4.000 Punkte p.P. = € 40 Guthaben p.P.

A-ROSA wird auch Angebote mit sogenannten Mehrfach-Punkten aussprechen. Sollte zum Beispiel für das o. g. Beispiel eine Mehrfachpunkte-Aktion „Dreifache Punkte auf Ihre Buchung“ gelten, dann erhalten Sie automatisch anstatt € 40 Guthaben € 120 Guthaben angerechnet.

Die Punkte werden automatisch nach der Reise nach spätestens 7 Tagen gutgeschrieben.

Ihre Punkte werden automatisch in einen persönlichen Gutschein mit einem Gutscheincode umgewandelt. Diesen können Sie bei einer Neubuchung einsetzen.

Nein, eine Barauszahlung ist nicht möglich.

Nein, der Gutschein ist nur für Neubuchungen anrechenbar.

Nein, Sie können auch die Punkte über mehrere Reisen sammeln und danach erst einlösen. Bitte beachten Sie aber die Frist für die Gültigkeit der Punkte (siehe Hinweise unten).

Sammeln Sie unterjährig und jahres-übergreifend Punkte und lösen Sie dann einen höheren Betrag für eine neue Reise ein. Sie können in dem Rhythmus einlösen, wie es Ihnen beliebt.

Ihr Punktestand wird automatisch in einen Dauergutschein umgewandelt. Der Wert wächst mit jeder weiteren Reise. Sie erhalten regelmäßig Updates zu Ihrem Guthaben sowie dem Gutscheincode per E-Mail. 

Sofern Sie aktuell noch nicht unseren Club-Kunden-Newsletter erhalten, möchten wir Ihnen empfehlen, diesen zu abonnieren. Damit verpassen Sie z. B. keine speziellen Club-Kunden-Angebote – auch Mehrfachpunkte-Aktionen und so bleiben Sie über Ihren Punktestand immer auf dem Laufenden.

Über den Club-Newsletter erhalten Sie regelmäßig Ihren aktuellen Punktestand sowie exklusive Angebote und Aktionen.

Ihre Punkte werden in einen Geld- bzw. Gutscheinbetrag umgewandelt. Dies richtet sich nach den gesetzlichen Vorgaben, so dass die zu einem Zeitpunkt gesammelten Punkte zum Ende des Jahres des Erwerbs weitere 3 Jahre gültig sind.
Ein Beispiel hierzu:
• Nehmen wir das o. g. Beispiel und Sie haben eine Reise mit der 3-fach-Punkte-Aktion im Juni 2026 abgeschlossen und haben auf Ihrem Gutscheinkonto nun € 120. Dann können Sie diesen Betrag bis zum 31. Dezember 2029 für die Neubuchung einer Reise nutzen. Danach verfällt das Guthaben gemäß der gesetzlichen Regelung.
• Empfehlung: Abonnieren Sie den Newsletter, dann bleiben Sie immer Up to Date, wenn Sie erneut buchen möchten.